AT&T 因 两起大型客户资料外泄事件,于11月13日星期四宣布,同意支付 1.77 亿美元和解金。受影响的客户现在可以申请赔偿,截止日期是 2025 年 12 月 18 日。
AT&T 在声明中表示:“我们同意这项和解协议是为了避免旷日持久的诉讼带来的费用和不确定性。”声明还补充说,该公司仍然“致力于保护客户的数据,并确保他们继续信任我们”。
▶ 为什么可以索赔?
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AT&T 在 2024 年承认发生两次重大资料外泄,引发多州集体诉讼:
▶ 第一次外泄(影响约 7600000 名现有用户 + 65400,000 名前客户)
时间:2019 年或更早的资料
泄露内容包括:
• 工卡号(SSN)
• 帐号密码
• 个人敏感资料
这些信息被发现出现在“暗网”。
▶ 第二次外泄(影响几乎所有 AT&T 用户)
时间:2022 年 5–10 月,以及 2023 年 1 月部分
泄露内容包括:
• 通话纪录
• 简讯纪录
• 电话号码
AT&T 表示记录内容(通话内容/简讯内容)没有泄露,但数据是从第三方云系统被非法下载。
原告指控 AT&T 未能妥善保护客户隐私。AT&T 虽否认违法,但为避免长期诉讼,选择和解。
▶ 谁可以申请索赔?
符合以下任何一项,你就能申请:
你的资料属于 第一类外泄(2019 年或更早)
你的通话或简讯纪录属于 第二类外泄(2022 年 5–10 月)
如果你同时属于两类,可领两笔(称为“重叠索赔人”)
不限现任用户或前客户,只要受影响即可。
▶ 能领多少钱?
根据和解协议:
• 第一类外泄客户:可申请最多 5000 美元
• 第二类外泄客户:可申请最多 2500 美元
• 两类都符合者,可两项都领(最高合计 7500 美元)
实际金额会依以下因素调整:
• 你能提交的损失证明
• 所有申请人数
• 法院批准的律师费用
法院将在 2026 年 1 月 15 日 进行最终审核。
▶ 怎么申请?(最重要部分)
官方索赔网站:
https://www.telecomdatasettlement.com/(本案唯一授权的网站,由 Kroll Settlement Administration 管理)
申请方式:
• 线上填写申请表(网站上可直接填写)
• 或邮寄表格
申请截止:2025 年 12 月 18 日
▶ 一句话总结
只要你曾经是 AT&T 客户,很可能这次事件包含了你的资料。最高可申请 7500 美元,建议务必查看自己是否符合资格。
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